Uma história de resolução rápida e justa ganha destaque. Um consumidor obteve sucesso em caso contra a empresa SKY SERVIÇOS DE BANDA LARGA LTDA, o consumidor enfrentou problemas de cadastro irregular nos órgãos de proteção ao crédito.
Ao tentar obter um cartão nas lojas HAVAN, o cliente teve seu cadastro negado e foi informado sobre a existência de uma dívida registrada no Serasa Consumidor, afetando seu nome e seu CPF. Em uma reviravolta favorável, a empresa reconheceu o erro ainda na primeira audiência e concordou em pagar uma indenização de R$ 2.500,00 por danos morais ao cliente, antes mesmo de uma sentença ser proferida pelo juiz.
Este caso destaca a importância da defesa dos direitos dos consumidores e da busca por soluções rápidas e justas. O consumidor teve sua defesa realizada pelo escritório “Marques da Costa” que ajuizou a demanda e deu orientação completa ao consumidor.
Este processo recebeu o número dos autos 0000070-73.2021.8.16.0191 com trâmite nos Juizados Especiais do Fórum de Pinheiro, em Curitiba.
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